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ネクスト/NEXT(ソフトバンク代理店)
良い・悪い口コミ/評価まとめ

キャッシュバック金額が高くお得な
【ソフトバンク代理店:ネクスト/NEXT】ですが・・・

本当に申込して大丈夫なの?

◇具体的にどんな点が良い・悪いの?

◇他の代理店よりキャッシュバック・評判は良いの?

という疑問/不安が出てきませんか?

■キャッシュバックがもらえない
■契約がスムーズに進まない
■スタッフの対応が良くない
所で契約しない為にも事前に
評判はチェックしておきたいですよね。

そこで本日は、
【ソフトバンク代理店:ネクスト/NEXT】利用者の

良い口コミ(効果)

悪い口コミ(効果)

口コミ/評判まとめ【100件以上調査した結果】

ソフトバンク光/エアーキャッシュバック金額比較表

を紹介しますよ。
良い口コミ
説明が分かりやすい
ソフトバンク光を契約する際に利用しましたが、
誠実で説明がとても分かりやすかったです。
キャッシュバック金額を
 明確に教えてくれる
ネクストで契約するとキャッシュバックが貰えますが、
契約時に金額・キャッシュバックが受け取れる時期を
しっかり教えてくれた
ので、安心して契約できました。

【ネクストのキャッシュバックを受け取れる時期】

キャッシュバックは、開通月から起算し、
翌々月末に指定口座振込
となる。

例:1月1日~31日に開通⇒3月31日に指定口座へ振込
キャッシュバック金額が
 高くて、手続きが簡単
キャッシュバック金額が高くて、電話で簡単に
キャッシュバック申請できた
のが良かったです。

現金キャッシュバック100%保証オプション加入不要
なのも魅力的でした。
レスポンスが早くて丁寧
問い合わせに対するレスポンスが早くて、対応が
とても丁寧だった
ので、安心して契約できました。
質問に対して誠実に受け答えしてくれる
料金について分からない事があったので、色々と
質問しましたが、とても分かりやすく対応して頂けた
ので、安心して申込めました。
出来るだけ料金が安くなる
 プランを紹介してくれる
IP電話は使用しないので、契約しないと伝えましたが、
契約した方が、セット割になり全体として割安になる
事を教えてくれて、ありがたかったです。
年寄りの方にも分かりやすい説明
私の父(50代)が利用しましたが、順序だてて説明してくれて、
親切・丁寧で分かりやすいと好評でした。
ソフトバンク光開通前は、
 Wi-Fi機器を借りられる
ソフトバンク光の開通工事は、混雑時期だと1ヶ月以上先
なる事もありますが、Wi-Fi機器を無料貸し出し頂ける
ので、光開通前もインターネットが使えて助かりました。
折り返しの電話が早い
㈱NEXTは、対応がとても早くて好印象でした。

折り返しの電話も早かったです。
悪い口コミ
繁忙期は工事までの時間がかかる
引越の多い繁忙期は、工事まで1ヶ月以上の時間が
かかる
のが、不満に感じました。
オペレーターの受け答えが
 不適切だった
「えっと~」など歯切れの悪い受け答えが多いのが、残念でした。

もう少しメリハリを持って対応して欲しかったです。
マニュアル通りの対応
対応してくれたのは、女性オペレーターでしたが、
マニュアル通りの対応で、良い印象はありませんでした。
やや早口で聞き取りづらかった
親切・丁寧な対応なのは、良かったのですが、
やや早口なのが、気になりました。
スマホ割引は自動適用されない
ソフトバンク光/エアーは、ソフトバンクのスマホとセットで利用する
と、毎月のスマホ料金が割引される「おうち割 光セット」という
お得な割引サービスに加入できますが・・・

スマホは自動適用されず月額の割引はありませんでした。
スマホは別にこちらで手続きが必要なようです。
おうち割 光セット申込はこちら

※おうち割 光セットは、My softbank・チャット・
 ソフトバンクショップでの申込
となります。
土日祝日の工事は、
 追加料金が発生する
キャッシュバック金額には満足ですが、
土日祝日に開通工事をお願いする場合は、
別途、3,300円(税込)の工事費が発生するのが、不満でした。
契約事務手数料【3,300円(税込)】
 が発生する
SoftBank光/エアーを申込する際は、
契約事務手数料【3,300円(税込)】が発生するので、
注意が必要です。
口コミ・評判まとめ
ソフトバンク代理店:ネクスト/NEXTは、
①繁忙期は開通工事まで1ヶ月以上かかる場合がある

受け答えがハキハキしないオペレーターがいる

マニュアル通りの対応になっている人がいる

やや早口な人がいる

⑤【おうち割 光セット】の適用を受けるには、
 ソフトバンク㈱へ別途、申込が必要となる

土日祝日に開通工事をする場合、
 別途、3,300円(税込)の工事費が発生する

⑦SoftBank光/エアーを申込する際は、
 契約事務手数料【3,300円(税込)】が発生する
といったデメリットがありますが、
①オペレーターが誠実で説明が分かりやすい

キャッシュバック金額・時期を明確に教えてくれる

キャッシュバック申請が電話で簡単にできる

現金キャッシュバック100%保証
 オプション加入不要なので安心

レスポンスが早くて、対応がとても丁寧

質問に対して誠実に受け答えしてくれる

出来るだけ料金が安くなるプランを紹介してくれる

順序だてて説明してくれて、親切・丁寧なので、
 年寄りの方でも分かりやすい

⑨光開通工事が遅れる場合、
 Wi-Fi機器を無料貸し出し頂ける

折り返しの電話(対応)が早い
という魅力(メリット)がありますよ。

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ソフトバンク光ソフトバンクエアー申込み


ソフトバンク光/エアー キャッシュバック金額 比較表
会社名 ソフトバンク
ソフトバンク
エアー
特典/注意点
エヌズ
カンパニー
(エアー)
最大
64,000円
最大
50,000円
現金キャッシュバック
100%保証


キャッシュバック申込は、
電話で簡単
ネクスト
(エアー)
最大
40,000円
最大
50,000円
現金キャッシュバック
100%保証


キャッシュバック申込は、
電話で簡単


良い・悪い
口コミ/評判まとめ
アウン
カンパニー

(エアー)
最大
38,000円
最大
50,000円
キャッシュバック申込は、
電話で簡単


良い・悪い
口コミ/評判まとめ
 YAHOO BB
(エアー)
最大
25,000円
最大
25,000円
 
普通為替でのキャッシュ
バックなので、郵便局に
持って行き現金を
受け取る
必要がある


良い・悪い
口コミ/評判まとめ
公式サイト
 (エアー)
最大
5,000円
 
0円 通為替でのキャッシュ
バックなので、郵便局に
持って行き現金を
受け取る
必要がある
ソフトバンクエアー5G[5年使った評価/レビュー]
口コミ/評判まとめ OK辞典